联邦快递的运费标准为根据商品实际重量收取运费。如您的配送方式选择联邦快递，系统将自动显示所需支付的费用。
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1.由于物流公司配送区域的不定期调整，请您在采用联邦快递配送方式前先行查阅联邦公司的配送范围，以保证您的订单可以及时到达。
2.在您成功提交订单后，品橙网在确认到款的情况下会尽快安排商品的出库，您的货运单号也会在货物出库后的第二至三个工作日添加到您的会员中心,您可以登陆会员中心，点击“我的订单”查询订单状况。
3.关于送货时间，货物如未在您选定送货方式规定的最长送货时间内送达，您可以选择以下方式处理：
a)您可以进入品橙网会员中心，点击进入“我的订单”页面，根据您的订单号码查询运单号，然后直接进入相应快递公司网站http://www.fedex.com/cn/，输入运单号，在线查询配送状况；
b)您可以进入联邦快递公司网站，查询您所在地的快递公司分部联系电话，拨打查询。
4.关于验货与拒收
1)请您务必在收到商品时验货。如您验收商品时发现商品包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹，并及时通知品橙网客服人员。我们会处理并承担由此而产生的运输费用，请客户不必担心。如您签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏，恕我们不能受理；
2)如您验收商品后确认商品的名称、数量、价格等信息无误，商品包装完好、商品没有划痕、破损等表面质量问题，请在快递运单正面客户签收处签字确认。您或您委托的收货人的签字表示您已确认上述内容无误，品橙网有权不接受以此为由的退换货；
3)如您在提交订单时选择了“开具发票”，请仔细检查发票是否随商品一起送到，如未收到发票，请与品橙网售后服务中心联系。
